“Eine zentrale Lösung für einheitliche Workflows und transparente Arbeit”
“Wir können jetzt ein großes und vor allem externes Redaktionsteam komplett inhouse managen. Mit der Workflow-Steuerung arbeiten wir effizient mit einem umfangreichen Team aus internen und externen Experten zusammen.”
Erfolg mit contentbird
Problem
Ziel
Lösung & Ergebnisse
Key Learnings
Zentralisiertes Management ermöglicht Überblick und Transparenz
Die Content Pipeline der Operations Software hilft uns dabei, Transparenz und Steuerung bei der Content Creation zu garantieren.
Wir haben mittlerweile über 5000 Content Pieces. Mit Excel wären wir hier schon lange an unsere Grenzen gekommen. Mit dem richtigen Tool ist es allerdings möglich, selbst große Mengen an Content ordentlich zu verwalten.
Durch die einheitlichen Workflows haben sich unsere KPIs geändert
Früher war unser Kern-KPI die Traffic-Generierung. Wir wollten stets möglichst viele Texte mit guten Keywords besetzen, um mehr Traffic zu erzeugen.
Durch die neuen, strukturierten und transparenten Prozesse können wir unseren Content besser planen. Auch unsere KPIs haben sich dadurch etwas geändert. Wir besetzen gezielt Nischen, die uns Leads und letztlich mehr Umsatz bringen.
Klare Strukturen helfen, Kosten zu sparen und Ressourcen effizient einzusetzen
Wir haben zwar keinen Vergleichswert von früher, wissen aber mit Sicherheit, dass wir unsere Ressourcen nun besser investieren.
Wir arbeiten effizienter, erstellen qualitativ hochwertigeren Content und duplizieren vor allem keine Inhalte mehr. Daher haben wir bei gleichem budgetären Input einen viel höheren Output.
Wir investieren das gleiche Budget und erzielen weit bessere Ergebnisse damit.
David Gerginovs Fazit zur Operations Software
Seit der Zusammenlegung unserer Marketingabteilung im Jahr 2018 waren wir auf der Suche nach einer zentralen Lösung für unseren Workflow.
Wir haben früher mühsamst per Email mit enorm vielen externe Autoren kommuniziert. Dadurch kamen viele Informationen abhanden und keiner wusste vom anderen, woran er eigentlich gerade arbeitet.
Seit wir die verschiedenen Features der Operations Software nutzen, haben wir einheitliche Workflows, standardisierte Templates und eine klare Kommunikation über alle Instanzen hinweg.
Unsere Prozesse haben sich intern und extern grundlegend verändert.
Von der Bestellung des Texts über das Editing, diversen Korrekturschleifen bis hin zum Publishing läuft nun alles einheitlich über ein einziges Tool.
Knapp 70 Autoren, etwa 15 Content Manager und weitere Mitarbeiter sind bei uns über die Operations Software von contentbird verknüpft.
Vereinzelt managen wir auch Social Media Projekte über die Software. Und sogar die Videoproduktions-Pipeline steuern wir teilweise darüber.
Über die Briefing-Funktion geben wir die individuellen Briefings an die entsprechenden Redakteure weiter und diese nutzen dann den Editor, füllen ihn und wir greifen darüber dann auf die Texte zu. Der Editor erleichtert uns in diesem Sinn vor allem die Korrekturschleifen und Überarbeitung.
Dank contentbird arbeiten wir deutlich schneller. Mit der Content Pipeline behalten wir den Überblick über tausende Texte. Daher duplizieren wir nicht mehr ungewollt Inhalte und können weitaus kosteneffizienter produzieren.
Über VNR
Seit ihrer Gründung 1975 ist die Verlagsgruppe Rentrop ein Familienunternehmen, das mittlerweile zu den zehn größten Fachverlagen Deutschlands zählt.
Unsere Mission ist es, Menschen beruflich und privat stetig erfolgreicher zu machen.
Unser professionelles Team, bestehend aus 500 engagierten Mitarbeitern arbeitet jeden Tag daran, unsere Kunden bestens zu betreuen und zu unterstützen.
Dabei behalten wir immer unsere Vision vor Augen: der weltweit größte und beste Marktplatz für Informationen und Services zu werden.
Wir unterstützen unsere Kunden seit jeher durch unabhängige Informationen, Meinungen und Services. Direktmarketing ist dabei unsere herausragendste Fähigkeit.
Wir verlegen Produkte von unabhängigen, meinungsstarken Redakteuren und überzeugen durch Nutzwertjournalismus.
Im Rahmen unserer ethischen Grundsätze geben wir unseren Redakteuren eine Bühne, auf der sie verlässliche und geprüfte Informationen und Meinungen verbreiten.
Wir ergänzen diese Informationen um Services wie Workflow-Lösungen, E-Learning, Sprechstunden und viele weitere.
